O sistema de serviços avançados Case IH abrange uma superestrutura de pós-venda: da assistência técnica ao atendimento personalizado, do estoque de peças à consultoria especializada, da manutenção preventiva às recomendações técnicas. Por isso, os concessionários Case IH contam com uma equipe de profissionais qualificados e prontos para prestar todo tipo de serviço avançado ao cliente. A integração entre concessionários e fábrica facilita a integração e a troca de experiências, o que permitiu à Central Máquinas – Case IH alcançar a excelência na prestação de serviços.
PLANO DE MANUTENÇÃO
Conheçaas vantagens de se ter um plano de manutenção Case IH.
A saúde de seu maquinário, assim como a humana, precisa de manutenções e revisões estratégicas para continuarem funcionando de maneira precisa e da forma com que elas foram programadas. Por isso, a Central Máquinas oferece o mais completo Plano de Manutenção, junto com a Case IH que fará com que a vida útil de seu equipamento seja muito maior.
O Plano de Manutenção Case IH funciona por meio de planos e cada um desses pacotes é constituído de forma a ter serviços exclusivos, sendo eles:
POR QUE VALE A PENA CONTRATAR UM PLANO?
Previsibilidade de custos através do pagamento de parcelas fixas mensais/sazonais:
O cliente sabe exatamente o que vai gastar ao longo do período do plano de manutenção.
Aumento do valor de revenda: garantia de comprovação da procedência do equipamento no momento da revenda (certificado emitido pela Case IH ao término do plano).
Aumento da disponibilidade da frota através dos serviços de qualidade oferecidos pelos concessionários.
Peças genuínas e mão de obra especializada: garantia de aplicação de peças originais e agilidade nos diagnósticos através de técnicos capacitados pela fábrica.
Foco no core business: o cliente foca na sua atividade fim e deixa que a Case IH cuide do seu equipamento.
TRANSMISSÃO Análise dos códigos de erros armazenados, calibração, coleta da pressão das embreagens, verificação do desgaste dos pacotes hidráulicos, configurações operacionais e atualização de software (quando necessário).
MANUTENÇÕES PREVENTIVAS Revisões previstas no manual do operador, incluindo lubrificações, aferimento de torques, trocas de óleo, fluidos e filtro.
MOTOR Sem desmontar os conjuntos, são realizados testes de compressão, análises do sistema de injeção e avaliação dos dados armazenados e códigos de erros presentes no sistema.
ELÉTRICA É feita a análise de dados das centrais eletrônicas da máquina, o que permite avaliar todo o comportamento do motor, transmissão, levantador 3 pontos e controle remoto.
ADEQUAÇÃO DE LASTRO Verificação do equilíbrio do trator, garantindo aumento no rendimento operacional com redução de custos.
SYSTEMGARD Verificação das condições internas do motor, transmissão, sistema hidráulico e redutores por meio da coleta de fluidos, evitando a abertura desses componentes.